Mažoje knygelėje, kurios autorius Prof. dr. Heinz Ryborz, aprašomi lengvai išmokstami elgsenos būdai ir pateikiamos taisyklės, kurių laikantis priversite savo pašnekovą tikėti Jumis ir daryti tai ko norite Jūs. Štai keletas jų:

1. Kitų elgseną pakeisite tik tada, jei elgsitės nuosekliai.
2. Venkite įsakmaus tono, svarbiausiais visada laikykite bendrus interesus. Vietoj “Jūs privalote” verčiau sakykite: “Mes norime”.
3. Jei būsite labai patiklūs, žmonės nustos jus gerbti.
4. Prieš kalbėdami pirmiausia pagalvokite apie savo žodžių tikslingumą.
5. Skleiskite vidinę ramybę. Taip susiorientuosite bet kokioje situacijoje.
6. Kitam žmogui galima sakyti viską. Svarbu tik, kaip tai daroma.
7. Prieš kritikuodami pasakykite komplimentą, dar geriau – kelis komplimentus. Atsakykite triuškinančios kitų kritikos.
8. Kito žmogaus elgseną keisti bandykite tik tada, jei tai trukdo jums siekti savo tikslų.
9. Jūs padėsite savo artimui, tikėdami jame esančiu gėriu, suprasdami jį ir nekamuodami savęs bereikalingais rūpesčiais. Mąstykite pozityviai ir tikėkite ateitimi.
10. Nekreipkite dėmesio į piktą kritiką. Taip išmušite pavyduoliui ginklą iš rankų. O jei kritikoje yra kas nors naudingo jums, pasinaudokite tuo.
11. Neleiskite išprovokuojami ir neužsipulkite priešininko asmeniškai.
12. Užpuoliką galite paveikti, elgdamiesi su juo gluminančiai.
13. Nebijokite prisiartinti prie priešininko – taip parodysite pasitikėjimą savimi.
14. Neleiskite, kad jums darytų spaudimą, o ultimatumą paverskite prašymu klausdami: “Jūs manęs kažko prašėte?”
15. Kai tik pastebėsite savyje neigiamą mintį, iš karto imkite galvoti apie teigiamus dalykus. Padėsite patys sau, atleisdami priešams.
16. Taikykite auksinę žmonių įtikinimo taisyklę: kitiems padarytas gėris vėl sugrįš pas jus.
17. Spręskite konfliktus, ieškodami galimo kompromiso ir rodydami užpuolikui jo pripažinimą.

Jei kuri nors iš jų neaiški – su malonumu patikslinsiu komentaruose.

Sėkmės bendraujant!